2021年10月25日 星期一

「緣」來如此

 

「緣」來如此


剛進保母這個行業時,我也是跟一般人一樣,都是做工性質。從新生兒洗澡服務開始,進門就準備寶寶衣服、放水洗澡,穿好衣服就完成工作,收錢離開。後來才去陽明山顧雙胞胎,單純是很喜歡雙胞胎,一樣是工作,但是我更樂於跟孩子互動,是遊戲休閒,反而是下班後要回電腦公司當闆娘才是真正的工作。


突然有個家長聯絡說需要臨托服務,剛好是下班的路線上就接下來,願意接的心態是為了幫忙,讓家長能喘息,我不覺得下班累,是因為我根本就是在玩小孩而已,記得當時只收一個寶寶的費用,但是家裡還有大寶,我本來就不介意這種事,總覺得能幫上忙的才對家長來說是有價值的,到了家長預約的下班時間到了,另外要求我示範寶寶洗澡教學,我也很樂意,結果離開時,家長不但沒有事先準備好費用,讓我在門口等她,看她忙著找零錢銅板給我,超時的費用也沒給,更別說洗澡教學這件事了。我最介意的是給銅板,那是壓垮駱駝的最後一根稻草,我又不是乞丐,在外國飯店給小費是紙鈔,銅板是給乞丐的,當場我覺得被羞辱了,所以當家長想約下一次臨托時,我怎麼可能有時間呢?我的時間是留給懂得「尊重」,值得我付出的人,但是大家互相不認識,怎麼知道對方是怎樣的人呢?只能從更多的家長往來,吸取更多的經驗,同時也讓我了解到自己在孩子的專業教養上的不足之處,所以再花錢、花時間去進修,為的只是能讓更多的孩子受惠。


會提供育兒教學服務也是個奇妙的機緣。某天清晨突然接到一個產後憂鬱症的媽媽,瀕臨崩潰的情況下傳來的簡訊,當我回電時,她好像在快溺水的狀態,抓住我這塊浮木而淚水如潰堤般,向我哭訴著育兒上的瓶頸,一向心軟又熱情的我,馬上找時間去救急。原來是遇到腸絞痛的二寶,即使已經有大寶的育兒經驗,也因為小寶的哭聲讓媽咪崩潰啦,讓媽咪不知所措。重點是我到之後,媽咪的心安定許多,即使這種腸絞痛是屬於生理成熟的問題,根本是無解的狀態下,只因為我的協助,讓媽咪吃了定心丸似的,原本媽咪需要很長一段時間的托育服務,我也只花5天就讓媽咪自己接手了。媽咪知道我很容易被美食收買,還每天找當地美食來跟我分享,我才知道原來我要的是在家長心目中的價值,不是數字上的價格。


陸續接了幾個臨托服務,把自己所學的專業知識應用在孩子身上時,更確定我追求的價值開始,只要是我碰到的寶寶,不管是剃胎毛服務還是托育服務,甚至家長的親朋好友有孩子的,我都是大方送,把我專業的評估分析都提供給家長,希望孩子能因為我的教養建議而得到更好的發展,家長也能因為我的分享而在育兒路上更輕鬆愉快,我就更開心,因為那是功德。


我的服務費用是開一個普羅眾人能接受的價格,事實上,我提供的服務價值遠大於一般人的認知,紅包內的數字多寡等於家長認同的價值啦。所以我的服務一律不收預約訂金,只有固定托育服務才接受線上轉帳,不然都是收紅包而已,因為我不是去做工的,我希望的是能功德圓滿。不是家長有錢就會去服務的,雖然我也很愛錢,但是我更愛的是需要我專業知識與技術的家長,願意欣賞我、肯定我的家長,才有機會結善緣,「緣」來如此,堆積如山的紅包可以證明。


照片中,各式各樣的紅包是我從103年底開始收集到現在,很壯觀,也讓我感覺很有成就,那代表著不同的寶寶,不同的心意。得意的是家長的大肯定,裡面好幾個紅包是5位數字的,單次服務的記錄最高是2萬多,那是對我的肯定,更讓我動力十足,這就是為什麼我可以繼續熱情的服務這麼多家長。大家可以猜猜看,照片裡的紅包有幾個?


不用懷疑,紅包袋的數量都是數過兩次,每個紅包袋都是有寶寶紀錄的,包括名字、生日、服務類型編號、地點,可想而知,我是多麼愛寶寶的呀!

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